۱. راهبردهای هوش سازمانی و کیفیت خدمات(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: عصمت مؤمنی حمزه سهرابی محمد اکبری محله کلائی منبع: مطالعات مدیریت راهبردی بهار ۱۳۹۱ شماره ۹ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت تعداد بازدید : ۱۲۷۸ چکیده تعداد دانلود : ۱۴۹۹