۱. کارت امتیاز متوازن نویسنده: رابرت کاپلان دیوید نورتون منبع: میثاق مدیران مرداد و شهریور ۱۳۸۷ شماره ۳۳ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت تئوری های مدیریت کلیات تعداد بازدید : ۹۹۰ چکیده تعداد دانلود : ۷۳۷
