بررسی تاثیر اعتماد، اعتقادات مذهبی و نوجویی مصرف کننده بر تمایل به خرید اینترنتی لباس های پوشیده (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه اینترنتی نورا) (مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)
درجه علمی: علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد)
آرشیو
چکیده
در آینده با تجربیات ناشی از فن آوری های جدید، احتمالا خواسته های مشتریان دستخوش تغییرات اساسی خواهد شد و تشخیص خواسته های مشتریان، در افزایش تمایل به خرید اینترنتی از دیدگاه شرکت ها، بسیار حیاتی است. تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر اعتماد، اعتقادات مذهبی و نوجویی مصرف کننده بر تمایل به خرید اینترنتی لباس های پوشیده در میان مشتریان آنلاین زن(مورد مطالعه: فروشگاه نورا) انجام شد. تحقیق از نوع کاربردی با روش توصیفی، همبستگی در نظر گرفته شد. و از 320 نفر از مشتریان خریدار اینترنتی لباس های پوشیده فروشگاه نورا پرسش به عمل آمد. روایی محتوایی و روایی صوری پرسشنامه از روش تحلیل عاملی بدست آمد و پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد. تجزیه و تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری با روش PLS انجام شد. یافته های تحقیق نشان داد به ترتیب تاثیر اعتماد بر ارزش درک شده و تاثیر اعتقادات مذهبی بر نگرش نسبت به خرید اینترنتی به عنوان قوی ترین پیش بینی کننده های موثر در تمایل به خرید اینترنتی مشتریان لباس پوشیده از فروشگاه نورا بودند. می توان اذعان داشت متغیرهای نوجویی مُد، نوجویی الکترونیکی و اعتماد، ارزش درک شده، نگرش و دینداری عواملی پیشرو در تمایل به خرید اینترنتی لباس پوشیده محسوب می شوند. بازخورد مصرف کننده، مدیریت دانش را برای ساختار بازار محصول رقابتی تسریع می کند، که اصلی ترین استراتژی برای کمک به شرکت ها در شکل گیری مزیت رقابتی است.Investigating the effect of consumer trust, religious beliefs, and novelty seeking on the willingness to purchase clothing online (Case study: Nora online store customers)
In the future, with the experiences of new technologies, customer demands will likely undergo fundamental changes, and identifying customer demands is crucial in increasing the tendency to shop online from the perspective of companies. The present study aimed to investigate the effect of trust, religious beliefs, and consumer novelty seeking on the tendency to shop online for clothes among female online customers (case study: Nora Store). The research was applied with a descriptive, correlational method. 320 customers of Nora Store's online clothes buyers were asked questions. The content validity and face validity of the questionnaire were obtained through factor analysis, and the reliability of the questionnaire was calculated through Cronbach's alpha coefficient. Data analysis was performed using the structural equation modeling method with the PLS method. The findings of the study showed that the effect of trust on perceived value and the effect of religious beliefs on attitude toward shopping online were the strongest predictors of the tendency to shop online for clothes from Nora Store. It can be acknowledged that the variables of fashion novelty seeking, electronic novelty seeking, and trust, perceived value, attitude, and religiosity are leading factors in the tendency to buy clothes online. Consumer feedback accelerates knowledge management for competitive product market structure, which is the main strategy to help companies form competitive advantage.
تبلیغات
