کاوشی نوین در تأثیر شبکه های اجتماعی بر صنعت گردشگری شهر بندر ترکمن
آرشیو
چکیده
صنعت گردشگری از ظرفیت های بسیار بالایی برای رشد و توسعه برخوردار است. یکی از عوامل بسیار مؤثر در توسعه گردشگری، تبلیغ و اطلاع رسانی از طریق فضای مجازی است، از این رو، شبکه های اجتماعی، در فرهنگ سازی، آموزش، اطلاع رسانی و ایجاد مشارکت اجتماعی در توسعه صنعت گردشگری، نقشی تعیین کننده دارند. با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، شبکه های اجتماعی به ابزاری کلیدی برای جذب و تعامل با گردشگران تبدیل شده اند. این مقاله به بررسی تأثیر شبکه های اجتماعی بر صنعت گردشگری در بندرترکمن می پردازد. هدف این تحقیق تحلیل رابطه میان استفاده از شبکه های اجتماعی، احساسات گردشگران و کیفیت روابط نام تجاری به عنوان عوامل مؤثر بر جذب گردشگر است. این مطالعه به صورت پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه ای به تعداد 374 نفر از ساکنان و گردشگران شهر بندرترکمن اجرا شد. داده ها با استفاده از روش های آماری شامل تحلیل رگرسیون و آزمون همبستگی تحلیل شدند. نتایج نشان می دهند که استفاده از شبکه های اجتماعی به میزان 1 تا 10 ساعت در روز تأثیر مثبت و معناداری بر احساسات گردشگران دارد، در حالی که استفاده بیش از 11 ساعت منجر به تأثیر منفی می شود. همچنین، یک رابطه مستقیم و معنادار بین استفاده از شبکه های اجتماعی و کیفیت روابط نام تجاری شناسایی شد که بر جذب گردشگران تأثیرگذار است. این یافته ها می توانند به سیاست گذاران و فعالان صنعت گردشگری کمک کنند تا با بهبود استراتژی های تبلیغاتی و تقویت کیفیت خدمات، تجربیات مثبت تری برای گردشگران فراهم کنند و در نتیجه، جذب گردشگران را افزایش دهند.متن
A Novel Exploration of the Impact of Social Media on the Tourism Industry of Bandar-e-Turkmen
The tourism industry holds immense potential for growth and development. One of the most influential factors in promoting tourism is advertising and information dissemination through digital platforms. Social media plays a decisive role in cultural awareness, education, information dissemination, and fostering social participation in the development of the tourism industry. With the expansion of information and communication technology, social media has become a key tool for attracting and engaging tourists.This study investigates the impact of social media on the tourism industry in Bandar-e-Turkmen. The objective of the research is to analyze the relationship between the use of social media, tourists' emotions, and the quality of brand relationships as factors influencing tourist attraction. The research was conducted using a survey method, with a questionnaire distributed among ۳۷۴ residents and tourists in Bandar-e-Turkmen. Data were analyzed using statistical methods, including regression analysis and correlation tests.The results indicate that social media usage for ۱ to ۱۰ hours per day has a positive and significant impact on tourists' emotions, whereas usage exceeding ۱۱ hours has a negative effect. Additionally, a direct and significant relationship was identified between social media usage and the quality of brand relationships, which influences tourist attraction. These findings can assist policymakers and tourism industry stakeholders in enhancing advertising strategies and improving service quality, thereby creating more positive experiences for tourists and ultimately increasing tourist attraction.
تبلیغات
