بررسی تأثیر انگیزه مشتری بر قصد خرید با نقش میانجی اعتماد به برند (کاربران اینستاگرام در عراق)
آرشیو
چکیده
هدف تحقیق حاضر تأثیر بررسی تأثیر انگیزه مشتری بر قصد خرید با نقش میانجی اعتماد به برند (کاربران اینستاگرام در عراق) می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی است که به صورت پیمایشی انجام شد. جامعه آماری را کلیه کاربران اینستاگرام در کشور عراق تشکیل دادند. نمونه آماری پژوهش حاضر به دلیل نامعلوم بودن تعداد دقیق جامعه آماری با استفاده از جدول مورگان تعداد 384 نفر انتخاب شد که پرسشنامه ها در مدت زمان انجام پژوهش با ارسال اینترنتی به جامعه آماری هدف (کاربران اینستاگرام در کشور عراق) جمع آوری شد. ابزار این تحقیق شامل پرسشنامه های استاندارد انگیزه مشتریان لامو و همکاران (2004)، پرسشنامه قصد خرید دورواسولا (2004) و پرسشنامه اعتماد برند بالستر (2003) بود. در مرحله آخر نیز پس از جمع آوری پرسشنامه ها و برطرف کردن نقایص آنها، نتایج کلیه داده ها استخراج و با استفاده از روشهای تحلیل آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت که برای بررسی توزیع طبیعی متغیرها از آزمون کالموگراف اسمیرنوف و برای آزمون فرضیه های پژوهش نیز از آزمون رگرسیون چندگانه در نرم افزار SPSSV25 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین انگیزه مشتری کالاهای ورزشی با قصد خرید (614/0=r و 000/0=P) و بین انگیزه مشتری کالاهای ورزشی با اعتماد به برند (577/0=r و 000/0=P) کاربران اینستاگرام در عراق، ارتباط مثبت، مستقیم و معناداری وجود دارد (05/0>P). همچنین نقش متغیر اعتماد به برند، در تأثیر انگیزه مشتری کالاهای ورزشی بر قصد خرید (کاربران اینستاگرام در عراق)، تأیید شد (05/0>P).Investigating the effect of customer motivation on the purchase intention with the mediating role of brand trust (Instagram users in Iraq)
The purpose of this study is to investigate the effect of customer motivation on shopping intention with the mediating role of brand trust (Instagram users in Iraq). The present study is applied in terms of purpose and descriptive in terms of survey method. The statistical population consisted of all Instagram users in Iraq. The statistical sample of the present study, due to the unknown number of the statistical population, was selected using the Morgan table of 384 people. The questionnaires were collected by sending them online to the target statistical population (Instagram users in Iraq). The instruments of this research include standard questionnaires of motivation of Lamo et al. Was the Balster Brand Trust Questionnaire (2003). In the last stage, after collecting the questionnaires and eliminating their shortcomings, the results of all data were extracted and analyzed using statistical analysis methods. Kolmogorov-Smirnov test was used to examine the natural distribution of variables and multiple regression test was used to test the research hypotheses in SPSSV25 software. The results of the research showed that between the motivation of sports goods customers with the intention to buy (r=0.614 and P=0/000) and between the motivation of sports goods customers with brand trust (r=0.577 and P=0/000) Instagram users in Iraq, there is a positive, direct and significant relationship (P<0.05). Also, the role of brand trust variable in the effect of sports goods customer motivation on purchase intention (Instagram users in Iraq) was confirmed (P<0.05).
تبلیغات
