۱. تاثیر کیفیت ارائه خدمات بر رضایت بیمه گذاران آتش سوزی نویسنده: مرضیه فکور منبع: صنعت بیمه زمستان ۱۳۷۹ شماره ۶۰ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بیمه،کمپانی های بیمه تعداد بازدید : ۱۱۳۳ چکیده تعداد دانلود : ۵۵۵