۱. درآمدی بر مدیریت خدمات نویسنده: علی اصغر حمزه گودرزی منبع: پیام مدیران فنی و اجرایی ۱۳۸۶ شماره ۲۲ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار تعداد بازدید : ۱۰۷۷ چکیده تعداد دانلود : ۵۱۰