۱. 20 سال آینده، چگونه نگرش ها و رفتارهای مشتریان و کارکنان تکامل خواهد یافت نویسنده: نیل هاو ویلیام استراوس مترجم: گروه مترجمان میثاق مدیران منبع: میثاق مدیران ۱۳۸۶شماره ۲۵ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار تعداد بازدید : ۸۹۰ چکیده تعداد دانلود : ۵۶۷