بررسی چالش ها و فرصت های استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی

چکیده

هدف از این مقاله بررسی چالش ها و فرصت های مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی در عملکردهای مدیریت منابع انسانی است. این تحقیق به روش کیفی انجام شد و داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 28 نفر از مدیران منابع انسانی و کارشناسان هوش مصنوعی جمع آوری شدند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل محتوا انجام گرفت. دو موضوع اصلی شامل چالش ها و فرصت ها شناسایی شدند. چالش ها شامل مقاومت سازمانی، نگرانی های اخلاقی، محدودیت های فناوری و افزایش نیاز به مهارت های جدید بودند. فرصت ها نیز شامل بهبود کارایی، تصمیم گیری بهینه، ارتقاء تجربه کارکنان، دسترسی به استعدادهای جدید و افزایش ابتکار و نوآوری بودند. استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی می تواند فرصت های قابل توجهی را برای بهبود عملکرد سازمانی فراهم کند. با این حال، برای مواجهه با چالش های اخلاقی و تکنولوژیکی، نیاز به رویکردهای مدیریتی مسئولانه و متعهد به توسعه پایدار است.