در این مقاله ضمن تعریف تعارض ، رویکردهای متفاوت به تعارض معرفی شده است . این مقاله ، تعارض را از دیدگاه علوم جدید ، خصوصآ نظریات آشوب و نظریه کوانتوم بررسی می کند . این نظریات علمی ، الگوی ذهنی جدیدی را ایجاد می کنند که می توانند مدیران را قادر سازد ، تا دیدگاه خود را در مورد تعارض تغییر دهند ، و یاد بگیرند که به تعارض ، به عنوان موقعیتی ضروری برای تکامل فرد و سازمان بنگرند . نویسندگان جدید عرصه مدیریت ، بر مبنای این نظریات جدید ، مجموعه مهارتهای کوانتومی جدیدی را ارائه داده اند که مدیران و مشاوران توسعه سازمانی می توانند به منظور ایجاد سازمانی پویا استفاده کنند ، سازمانی که تعارض را پذیرا باشد و از آن برای تحول مستمر بهره گیرد ...