۱. گام به گام در روند مرجع نویسنده: جرالد یهودا مترجم: ویدا بزرگ چمی منبع: کتاب ۱۳۷۱ شماره ۹ و ۱۰ و ۱۱ و ۱۲ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی علم اطلاعات و دانششناسی علوم کتابداری خدمات مرجع در کتابخانه ها کار مرجع و فرایند مرجع تعداد بازدید : ۱۴۹۱ چکیده تعداد دانلود : ۸۳۹
