تأثیر آمیخته ی بازاریابی منتخب بر قصد خرید مشتریان با اثر واسطه گریِ ارزش ویژه ی نام تجاری (مورد مطالعه: شرکت پوشاک هاکوپیان)
آرشیو
چکیده
در دنیای رقابتی امروز، سازمان ها برای بقا نیاز به استفاده از دانش، فنون و تحقیقات تخصصی بازاریابی دارند. در این پژوهش که از نوع کاربردی و پیمایشی می باشد، روابط بین اقدامات آمیخته ی بازاریابی منتخب (محصول و قیمت)، قصد خرید مشتریان و ارزش ویژه ی نام تجاری (آگاهی از نام تجاری و تداعی های آن، کیفیت درک شده و وفاداری به نام تجاری) بررسی شده است. آمیخته ی بازاریابی، تلاش های کلیدی شرکت برای فروش، و قصد خریدِ مشتریان به عنوان نتیجه ی محتمل آن در نظر گرفته شده است. همچنین ابعادِ ارزش ویژه ی نام تجاری، به عنوان واسطه ای مابین تلاش های آمیخته ی بازاریابی و قصد خرید مشتریان قرار گرفته اند. جامعه ی آماری این بررسی، مشتریان شرکت پوشاک هاکوپیان بوده و برمبنای جدول مورگان تعداد 437 نفر از آن ها با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات علاوه بر مطالعات کتابخانه ای، پرسش نامه بوده که روایی آن با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی و پایایی آن از طریق آزمون کرونباخ مورد تأیید قرار گرفته است. به منظور سنجش فرضیه های پژوهش از روش مدل یابی معادلات ساختاری (SEM) با تکنیک PLS استفاده شده است. یافته های این پژوهش که با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استخراج گردیده، نشان دهنده ی تأثیرگذاری معنادار مؤلفه های محصول و قیمت از آمیخته ی بازاریابی شرکت پوشاک هاکوپیان بر هر سه بعد ارزش ویژه ی نام تجاری آن است. هر سه بعد ارزش ویژه ی نام تجاری نیز بر قصد خرید مشتریان تأثیر می گذارند. همچنین، محصول و قیمت آن تأثیر مستقیم بر قصد خرید مشتریان از شرکت پوشاک هاکوپیان ندارند و فقط به واسطه ی ارزش ویژه ی نام تجاری آن شرکت منجر به خرید مشتریان می شوند. از مهم ترین نتایج پژوهش این است که فروش کنونی شرکت پوشاک هاکوپیان مدیون برندسازی گذشته ی آن است؛ این برندسازی با تلاش های مختلفی به وجود آمده که مهم ترین آن آمیخته ی بازاریابی پیشین بوده.The Impact of Selected Marketing Mix on the Purchase Intention of Customers with Mediating Effect of Brand Equity (Case Study: Hacoupian Clothing Company)
In today's competitive world, organizations need to use advanced marketing knowledge, techniques, and research to survive. This study, which is of applied and survey type, aimed to investigate the relationships between selected marketing mix efforts (product and price), customers' purchase intention, and brand equity (brand awareness and associations, perceived quality, and brand loyalty). The marketing mix components are the company's key efforts to sell, and the customer's purchase intention is their likely outcome. Also, the dimensions of brand equity have been placed as a mediator between marketing mix efforts and customer purchase intention. Our statistical population is the customers of Hacoupian Clothing Company, and based on Morgan's table, 437 of them were selected by simple random sampling. In addition to library studies, the data collection tool was a questionnaire whose validity was confirmed using confirmatory factor analysis and its reliability was confirmed through Cronbach's test. Structural equation modeling (SEM) with PLS technique has been used to measure research hypotheses. The findings of this research, extracted using SPSS and SmartPLS software, show the positive and significant impact of the product and price components of the marketing mix efforts of Hacoupian Co. on all three dimensions of its brand equity. All three dimensions of brand equity also affect positively customers' purchase intentions. Also, the product and its price do not directly affect the purchase intention of customers of Hacoupian Co. and only lead to the purchase of customers due to its brand equity. One of the most important results of the research is that the current sales of the Hacoupian Co. owes to its past branding; This branding has been created by various efforts, the most important of which is the previous marketing mix.
تبلیغات
