شرکت بین و شرکا (bain&company)، یکی از شرکتهای صاحب نام در صنعت مشاوره مدیریت، مطالعات گسترده ای را طی 12 سال گذشته درباره میزان استفاده و رضایتمندی از ابزارهای مدیریتی و همچنین روندهای دنیای کسب و کار انجام داده است. براساس نتایج حاصل از این مطالعات در سال 2005 ، سه ابزار برنامه ریزی استراتژیک ، مدیریت ارتباط با مشتریان و الگویابی به ترتیب به عنوان پراستفاده ترین ابزارهای مدیریتی شناخته شده اند. همچنین مدیران از ابزارهای برنامه ریزی استراتژیک ، مدیریت زنجیره تامین و الگویابی بیشترین میزان رضایت را داشته اند...