TY  - JOUR
T1  - مدیریت شکایت برای افزایش وفاداری مشتریان
JF  - مدیریت
Y1  - 1387,
LA  - FA
LK  - ensani.ir
VL  - 1387,
IS  - 131
UR  - http://ensani.ir/fa/article/60058
SP  - 
EP  - 
ID  - 60058
AU  - مهرداد عالمی
AU  - ندا تقدسی فر

ER  -