TY - JOUR T1 - رابطه بین ابعاد بانکداری الکترونیک،تجربه مشتری و عملکرد مالی از طریق نقش میانجی رضایت و وفاداری مشتریان در شعب بانک ملت استان گیلان JF - رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری Y1 - 1398, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1398, IS - 19 (جلد سوم) UR - http://ensani.ir/fa/article/412630 SP - 87 EP - 103 ID - 412630 AU - ساناز زمانی KW - بانکداری الکترونیک KW - تجربه مشتریان KW - وفاداری مشتریان KW - ارزش درک شده KW - ریسک و تحریم ER -