TY - JOUR T1 - ارائه مدل برای مدیریت دانش مشتری در پست بانک ایران JF - بررسی های بازرگانی Y1 - 1398, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1398, IS - 96 UR - http://ensani.ir/fa/article/408987 SP - 78 EP - 92 ID - 408987 AU - فرید احمدی AU - حجت تارزاده AU - سهیلا احمدی KW - مدیریت دانش KW - مدیریت دانش مشتری KW - مشتریان دانش محور KW - زیرساخت های IT KW - پست بانک ایران ER -