TY - JOUR T1 - تأثیر شهروندی شرکتی بر وفاداری مشتریان و تبلیغات توصیه ای JF - چشم انداز مدیریت بازرگانی Y1 - 1395, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1395, IS - 25 UR - http://ensani.ir/fa/article/397192 SP - EP - ID - 397192 AU - مرتضی سلطانی AU - محدرحیم اسفیدانی AU - سهیل نجات KW - شهروندی شرکتی KW - وفاداری مشتریان KW - تبلیغات توصیه ای KW - شهرت شرکت KW - ارزش ویژه برند ER -