TY - JOUR T1 - بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) بر عملکرد مالی کسب و کارهای کوچک و متوسط(SMEs ) JF - پژوهش در حسابداری و علوم اقتصادی Y1 - 1397, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1397, IS - 4 (جلد دوم) UR - http://ensani.ir/fa/article/385234 SP - EP - ID - 385234 AU - محمدحسین عبدالرحیمیان AU - سید احمد میرجعفری اردکانی KW - مدیریت ارتباط با مشتری KW - CRM KW - عملکرد مالی KW - کسب و کارهای کوچک و متوسط KW - SMEs ER -