TY - JOUR T1 - شایستگی های فردی منابع انسانی و وفاداری کُنشی میهمانان در هتل های چهار ستاره استان مازندران JF - مطالعات مدیریت گردشگری Y1 - 1395, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1395, IS - 35 UR - http://ensani.ir/fa/article/369165 SP - EP - ID - 369165 AU - مصطفی محمدی AU - سید مهدی میرتقیان رودسری AU - صادق صالحی KW - رضایت KW - ارزش ادراک شده KW - صنعت هتلداری KW - شایستگی های فردی منابع انسانی KW - وفاداری کنشی ER -