TY - JOUR T1 - بررسی و تحلیل عوامل مؤثر بر رضایتمندی مراجعان کتابخانة مرکزی آستان قدس رضوی JF - کتابداری و اطلاع رسانی Y1 - 1382, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1382, IS - 22 UR - http://ensani.ir/fa/article/246421 SP - EP - ID - 246421 AU - علی آهنگری KW - نیازهای اطلاعاتی KW - منابع کتابخانه KW - مراجعان کتابخانه KW - برخورد کتابداران با مراجعان KW - آگاهی کتابداران از منابع کتابخانه KW - رضایت مراجعان ER -