TY - JOUR T1 - بررسی زمینه‌های پیاده‌سازی مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت هتل‌داری ایران JF - چشم انداز مدیریت Y1 - 1388, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1388, IS - 30 UR - http://ensani.ir/fa/article/19902 SP - EP - ID - 19902 AU - علیرضا مؤتمنی AU - ابراهیم جعفری ER -