TY - JOUR T1 - تاثیر بنیان‌های بازاریابی رابطه‌مند بر وفاداری مشتریان: مقایسه بانک‌ دولتی و خصوصی JF - مدیریت بازرگانی Y1 - 1388, LA - FA LK - ensani.ir VL - 1388, IS - 2 UR - http://ensani.ir/fa/article/17603 SP - EP - ID - 17603 AU - بهرام رنجبران AU - مجتبی براری KW - تعهد KW - ارتباطات KW - اعتماد KW - وفاداری KW - مدیریت تعارض KW - بازاریابی رابطه‌مند ER -