@article{article.368409,
      title   = {طبقه بندی ابعاد وب کوال بر اساس تأثیر عملکرد نامتقارن مدل رضایت مشتری کانو: مطالعه موردی وب سایت آموزش مجازی دانشگاه تهران},
      author  = {زهرا کارگرآزاد,محمدرضا اسماعیلی گیوی,مریم ناخدا,داوود حاصلی},
      journal = {پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات (علوم و فناوری اطلاعات سابق)},
      year    = {1395},
      number  = {85},
      pages  = {},
      url  = {http://ensani.ir/fa/article/368409}
}