@article{article.301174, title = {بخش بندی مشتریان بر اساس ارزش دوره عمر آنها با استفاده از داده کاوی بر مبنای مدل آر.اف.ام. (RFM)}, author = {آذر کفاش پور,احمد توکلی,علی علیزاده زوارم}, journal = {پژوهش های مدیریت عمومی (پژوهش های مدیریت سابق)}, year = {1391}, number = {15}, pages = {}, url = {http://ensani.ir/fa/article/301174} }