@article{article.285932,
      title   = {بررسی همبستگی بین عوامل تعیین کننده سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر رضایت مشتریان},
      author  = {امین رضا کمالیان,منصور امینی لاری,حامد معزی},
      journal = {مدیریت فردا},
      year    = {1388},
      number  = {22},
      pages  = {},
      url  = {http://ensani.ir/fa/article/285932}
}